Zasady zakupu

1. Postanowienia ogólne.
1.1. Niniejszy regulamin sprzedaży towarów (dalej – Regulamin) jest prawnie wiążącym dokumentem dla Stron, który określa prawa, obowiązki oraz odpowiedzialność Kupującego i Sprzedawcy ORO PL sp. z o.o. w przypadku zakupu towarów w sklepie internetowym www.orole.pl.
1.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, poprawiania lub uzupełniania Regulaminu w dowolnym czasie, zgodnie z wymaganiami przepisów prawa. Kupujący jest informowany o zmianach na stronie sklepu internetowego. Podczas składania zamówienia obowiązuje Regulamin aktualny w momencie jego złożenia.
1.3. Prawo dokonywania zakupów w sklepie internetowym mają:
1.3.1. osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, tj. osoby pełnoletnie, których zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona przez sąd;
1.3.2. osoby niepełnoletnie w wieku od 14 do 18 lat wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy samodzielnie dysponują własnymi dochodami;
1.3.3. osoby prawne;
1.3.4. upoważnieni przedstawiciele wszystkich wyżej wymienionych osób.
1.4. Przed złożeniem zamówienia w sklepie internetowym Kupujący zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z niniejszym Regulaminem sprzedaży, zasadami gwarancji i zwrotów, zasadami dostawy i płatności oraz polityką prywatności. Podczas tworzenia koszyka należy zaznaczyć, że Kupujący zapoznał się i akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności. Kupujący ma prawo nie zgodzić się z Regulaminem, jednak w takim przypadku nie może kontynuować składania zamówienia.
1.5. Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą uznaje się za zawartą w momencie, gdy Kupujący w sklepie internetowym utworzy koszyk, poda adres dostawy, wybierze metodę płatności, zapozna się z Regulaminem i kliknie przycisk „Potwierdź zamówienie”.
1.6. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy między Sprzedawcą a Kupującym zawierane są wyłącznie w języku narodowym.

2. Ochrona danych osobowych.
2.1. Kupujący może zamówić towary w sklepie internetowym:
2.1.1. rejestrując się w sklepie internetowym – podając wymagane dane w formularzu rejestracyjnym;
2.1.2. bez rejestracji w sklepie internetowym.
2.2. Kupujący dokonując zakupu zobowiązany jest zapoznać się i przestrzegać niniejszego Regulaminu, zasad gwarancji i zwrotów, polityki prywatności oraz innych obowiązujących przepisów prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
2.3. Kupujący składając zamówienie zobowiązany jest podać w odpowiednich polach informacyjnych dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
2.4. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego zgodnie z Polityką prywatności. Zaleca się, aby Kupujący dokładnie zapoznał się z jej treścią i upewnił się, że wszystkie jej postanowienia są dla niego zrozumiałe i akceptowalne.
2.5. Wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu sprzedaży towarów i usług w sklepie internetowym Sprzedawcy, Kupujący zgadza się również na otrzymywanie na podany adres e-mail oraz numer telefonu wiadomości informacyjnych niezbędnych do realizacji zamówienia.
2.6. Kupujący rejestrując się w sklepie internetowym zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy swoich danych logowania.

3. Prawa i obowiązki Kupującego.
3.1. Kupujący ma prawo kupować towary w sklepie internetowym zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz innymi zasadami określonymi w sklepie internetowym.
3.2. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić zakupione towary zgodnie z zasadami zwrotu towarów.
3.3. Prawo określone w punkcie 3.2 może być wykorzystane wyłącznie w przypadku, gdy towar i jego części nie były używane, nie zmienił się ich wygląd oraz są zwracane w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
3.4. Kupujący zobowiązuje się do odbioru zamówionych towarów oraz zapłaty uzgodnionej ceny.
3.5. Jeżeli Kupujący zamawia dostawę pod określony adres, zobowiązuje się zapewnić kurierowi warunki umożliwiające przekazanie przesyłki odbiorcy.
3.6. W przypadku zmiany danych Kupującego, jest on zobowiązany do ich niezwłocznej aktualizacji.
3.7. Kupujący zobowiązuje się nie przekazywać swoich danych logowania osobom trzecim.
3.8. Zabrania się kopiowania, wykorzystywania, rozpowszechniania lub powielania informacji znajdujących się na stronie bez pisemnej zgody właściciela strony www.orole.pl.
3.9. Kupujący zobowiązuje się przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

4. Prawa i obowiązki Sprzedawcy.
4.1. Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić Kupującemu możliwość prawidłowego korzystania z usług sklepu internetowego.
4.2. Sprzedawca ma prawo w dowolnym czasie zmienić ceny produktów w sklepie internetowym.
4.3. Jeśli Kupujący próbuje naruszyć stabilność lub bezpieczeństwo sklepu internetowego, Sprzedawca ma prawo ograniczyć lub zawiesić możliwość korzystania z niego.
4.4. Sprzedawca zobowiązuje się chronić prywatność Kupującego.
4.5. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówione towary pod wskazany adres.
4.6. Sprzedawca ma prawo realizować zamówienia na towary specjalne wyłącznie po otrzymaniu zaliczki.

5. Zamówienia, ceny i płatności.
5.1. Zakupy w sklepie internetowym można dokonywać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
5.2. Ceny towarów w sklepie internetowym oraz w złożonym zamówieniu podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.3. Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen w sklepach stacjonarnych OROLE.
5.4. Kupujący może zapłacić za zamówienie jedną z następujących metod:
5.4.1. bankowość elektroniczna;
5.4.2. karta kredytowa;
5.4.3. gotówka lub karta przy odbiorze;
5.4.4. inne metody płatności dostępne w sklepie internetowym.
5.5. Ilość towarów jest ograniczona.
5.6. Kolor produktu może różnić się od przedstawionego na zdjęciu.

6. Dostawa towarów.
6.1. Kupujący zobowiązuje się podać dokładny adres dostawy.
6.2. Kupujący zobowiązuje się odebrać towar osobiście.
6.3. Towary dostarcza upoważniony przedstawiciel Sprzedawcy (kurier).
6.4. Sprzedawca dostarcza towary zgodnie z terminami wskazanymi w opisach produktów.
6.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane błędnymi danymi podanymi przez Kupującego.
6.6. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.
6.7. W przypadku uszkodzenia opakowania należy sporządzić protokół z kurierem.
6.8. Wniesienie towaru do budynku nie jest wliczone w cenę dostawy.
6.9. Kupujący potwierdza zapoznanie się z zasadami dostawy i płatności.

7. Jakość towarów i gwarancja.
7.1. Informacje o towarze znajdują się w opisie produktu.
7.2. Sprzedawca nie odpowiada za różnice wynikające z ustawień monitora Kupującego.
7.3. Kupujący potwierdza zapoznanie się z zasadami gwarancji.
7.4. Niektóre towary objęte są dodatkową gwarancją producenta.

8. Prawo odstąpienia od umowy.
8.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
8.2. Szczegółowe zasady zwrotu znajdują się w sekcji „Gwarancja i zwroty”.
8.3. Zwracany towar musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i kompletny.
8.4. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli warunki nie są spełnione.
8.5. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od dnia zwrotu towaru.

9. Odpowiedzialność stron.
9.1. Kupujący odpowiada za prawidłowość podanych danych.
9.2. Kupujący odpowiada za działania wykonane przy użyciu sklepu internetowego.
9.3. W przypadku przekazania danych logowania osobom trzecim odpowiedzialność ponosi Kupujący.
9.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania Regulaminu.
9.5. Sprzedawca nie odpowiada za treści stron zewnętrznych.
9.6. Strona winna powstania szkody zobowiązana jest do jej naprawienia.

10. Marketing i informacje.
10.1. Sprzedawca może organizować promocje w sklepie internetowym.
10.2. Sprzedawca ma prawo zmienić lub zakończyć promocję bez wcześniejszego powiadomienia.
10.3. Sprzedawca wysyła powiadomienia na dane podane przez Kupującego.
10.4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą poprzez dane podane w sekcji „Kontakt”.
10.5. Sprzedawca nie odpowiada za problemy z dostarczeniem wiadomości wynikające z awarii sieci.

11. Postanowienia końcowe.
11.1. Niniejszy Regulamin sporządzono zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
11.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia – przez sądy właściwe zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.

Akty prawne rzeczpospolitej polski wykorzystane w powyższych zasadach zakupu:

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);